Mantenimiento y Soporte Moodle

Mantenemos tu Moodle actualizado, seguro y funcionando al 100 %

Una plataforma educativa online necesita mantenimiento constante para garantizar su funcionamiento óptimo, la seguridad de los datos y la compatibilidad con nuevos dispositivos.

En Premium Campus, ofrecemos planes de mantenimiento y soporte técnico adaptados a cada proyecto, para que tú puedas centrarte en lo importante: formar a tus alumnos sin preocuparte por lo técnico.

¿Por qué tener Moodle en una app?

Moodle se actualiza periódicamente para mejorar seguridad, rendimiento y experiencia de usuario.

Los plugins también requieren revisión y actualización para evitar fallos.

Cuanto más crece tu plataforma, más ajustes técnicos necesita (rendimiento, base de datos, etc.).

Un error sin soporte puede paralizar la formación y afectar la imagen de tu proyecto.

¿Qué incluye nuestro servicio
de mantenimiento?

Actualización de Moodle a versiones estables
Revisión y actualización de plugins instalados
Monitorización del servidor y rendimiento general
Copias de seguridad automáticas y verificadas
Resolución de errores técnicos e incidencias
Soporte por email o WhatsApp, ágil y cercano
Optimización de carga, base de datos y seguridad

Tipos de soporte que ofrecemos

Soporte puntual

Para resolver problemas concretos, fallos técnicos o realizar ajustes específicos cuando lo necesites.

Planes mensuales

Ideales para academias en activo, centros con múltiples usuarios o empresas con formación continua.

Soporte con SLA (respuesta garantizada)

Para plataformas críticas que no pueden permitirse caídas ni interrupciones prolongadas.

Ventajas de delegar el mantenimiento

Ahorro de tiempo y preocupaciones

Nos ocupamos de lo técnico para que tú te centres en enseñar.

Seguridad constante

Protección frente a fallos, ataques y pérdida de datos.

Tranquilidad total

Tu Moodle siempre al día, optimizado y listo para crecer con tu proyecto.

¿Es para ti este servicio?

Ya tienes tu Moodle funcionando y no quieres ocuparte del mantenimiento.
Estás por lanzar tu plataforma y prefieres contar con soporte desde el inicio.
Tu Moodle da errores por falta de actualizaciones o mantenimiento.
Buscas un equipo técnico estable y de confianza, que conozca tu proyecto en profundidad.

¿A quién va dirigido este servicio?

Tu Aula Virtual, en el
bolsillo de tus alumnos

Haz que tu Moodle esté disponible como una app profesional en cuestión de días.